Termini di servizio

1. Ambito e accettazione

I presenti Termini si applicano agli ordini effettuati con SpaCoverLabs tramite questo sito. Devono essere letti insieme alle politiche e alle informazioni richiamate durante il processo d’ordine.

Possiamo aggiornare periodicamente questi Termini. Le modifiche non cambiano retroattivamente i termini applicabili a un ordine già concluso, salvo quando richiesto dalla legge o espressamente concordato con te.

2. Chi siamo

SpaCoverLabs è gestito da Benzon & Berger Kft. con il nome commerciale SpaCoverLabs. La sede legale è in Templom tér 1, 7300 Komló, Ungheria. Numero di registrazione: 02-09-086042. Partita IVA: HU23693193.

Puoi contattarci via e-mail all’indirizzo info@spacoverlabs.com o per posta all’indirizzo sopra indicato.

3. I nostri prodotti

Le nostre coperture su misura per spa e swim spa vengono realizzate su ordinazione in base ai dati del modello, alle misure fornite dal cliente e alle opzioni di configurazione applicabili all’ordine.

Le immagini, i rendering e i diagrammi del configuratore sono illustrativi. Colori e texture possono differire leggermente da quanto mostrato sullo schermo.

4. Effettuare un ordine

L’invio di un ordine tramite il sito costituisce un’offerta di acquisto dei prodotti selezionati. Dopo l’invio riceverai normalmente una conferma elettronica che attesta la ricezione dell’ordine.

Possiamo esaminare un ordine prima di accettarlo, anche quando è necessario chiarire misure, specifiche di prodotto, informazioni di pagamento o dettagli di consegna. Sei responsabile dell’accuratezza delle misure e delle opzioni che inserisci e dovresti contattarci prima di ordinare se i dati del modello visualizzati sembrano non corrispondere alla tua spa.

5. Prezzi e pagamento

I prezzi visualizzati sul sito sono indicati nella valuta selezionata e includono l’IVA ove richiesta, salvo diversa indicazione espressa. Le spese di spedizione applicabili e gli altri costi dovuti al checkout vengono mostrati prima di completare l’ordine.

Il pagamento viene elaborato tramite i metodi disponibili al checkout.

6. Produzione e consegna

I tempi di produzione e consegna mostrati durante l’ordine sono stime, salvo che venga espressamente concordata una data garantita.

Per gli ordini dei consumatori in cui organizziamo la consegna, il rischio di perdita o danno passa generalmente a te quando tu, o una persona da te designata, entrate materialmente in possesso dei beni, salvo quanto previsto dalla legge applicabile. Controlla il prodotto dopo la consegna e informaci quanto prima ragionevolmente possibile di eventuali danni visibili da trasporto o altri problemi di consegna.

7. Diritto di recesso

Ai sensi del diritto UE dei consumatori, il diritto legale di recesso non si applica ai beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati. Le coperture su misura prodotte secondo le specifiche selezionate per l’ordine sono quindi generalmente escluse dal diritto di recesso di 14 giorni. Per i prodotti standard idonei possono applicarsi diritti legali di recesso; consulta la nostra Politica di reso.

Ciò non pregiudica i tuoi diritti di legge se un prodotto è difettoso o non conforme al contratto.

8. Garanzia e conformità

Le nostre coperture per spa su misura includono una garanzia di 2 anni, oltre ai diritti legali del consumatore previsti dalla normativa applicabile. I diritti legali relativi alla conformità si applicano indipendentemente da questa garanzia.

9. Reclami e risoluzione delle controversie

Se c’è un problema con il tuo ordine, contattaci all’indirizzo info@spacoverlabs.com in modo che possiamo esaminare la situazione.

I consumatori possono inoltre avere accesso a organismi di tutela dei consumatori o a procedure di risoluzione alternativa delle controversie nel proprio paese di residenza, ove previsto dalla legge applicabile. Informazioni sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori nell’UE sono disponibili nelle risorse Consumer Redress della Commissione europea.

10. Responsabilità

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge applicabile. Ogni altra responsabilità è soggetta ai limiti e ai rimedi consentiti dalla legge applicabile.

11. Privacy e dati

Trattiamo i dati personali in conformità al GDPR. L'uso dei cookie e di tecnologie simili è descritto nella nostra Cookie Policy.

12. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge ungherese e dal diritto applicabile dell’Unione europea, senza pregiudicare i diritti inderogabili di tutela dei consumatori previsti dalla legge del tuo paese di residenza.