Domande frequenti

Le eventuali spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base alla destinazione e all’ordine.

La maggior parte delle coperture spa su misura viene prodotta entro un massimo di 21 giorni lavorativi. I tempi possono variare in base alle specifiche e al programma di produzione.

Per gli ordini nell’UE, produzione e spedizione standard richiedono complessivamente circa 4–6 settimane. Con produzione e spedizione Rush, circa 2–3 settimane. Sono stime: i tempi effettivi possono variare in base a specifiche, programma di produzione e destinazione.

Se per la spedizione è disponibile il tracciamento, i relativi dati vengono forniti dopo la partenza.

Le coperture spa vengono imballate in cartone protettivo per il trasporto. Le esigenze di movimentazione dipendono dalle dimensioni e dalla configurazione.

Dopo la spedizione, segui le istruzioni del corriere. Le opzioni di riconsegna, ritiro o gestione della consegna variano in base al corriere e alla destinazione.

Se il modello della spa non è elencato, usa l’opzione di misurazione manuale nel configuratore oppure contattaci per assistenza.

Misura larghezza, lunghezza e raggio dell’angolo sulla scocca della spa come indicato nella guida. Seguila con attenzione e non usare una vecchia copertura come unico riferimento se è deformata.

Possiamo valutare molte forme spa non standard. Se la spa ha una forma insolita o elementi speciali, inviaci le misure richieste e foto per verificare le configurazioni disponibili.

Le coperture spa SpaCoverLabs sono realizzate con nuclei EPS isolanti e materiali esterni in base alla configurazione scelta.

Quando disponibili per la copertura scelta, le opzioni includono vinile nautico e WeatherShield, tessuto ad alte prestazioni in 100% poliestere. WeatherShield è fino al 25% più leggero e fino a 3 volte più resistente del vinile tradizionale. Colori e materiali dipendono dalla configurazione.

Non descriviamo le normali coperture spa come completamente impermeabili o ermetiche. Sono progettate per l’uso esterno; controllale se il materiale esterno o le cuciture risultano danneggiati.

Le coperture SpaCoverLabs sono progettate per l’uso su spa all’aperto. Le caratteristiche dipendono dal materiale e dalla configurazione scelti; non applichiamo un’unica valutazione UV a tutte le coperture.

Lo spessore dell’isolamento dipende dalla configurazione scelta. Consulta le specifiche del prodotto o del configuratore per le opzioni disponibili.

Le coperture SpaCoverLabs sono progettate per spa all’aperto con materiali selezionati e nuclei EPS isolanti. La durata dipende da configurazione, utilizzo, esposizione e cura.

Una copertura isolata ben adattata può aiutare a ridurre la perdita di calore. Consumi e costi dipendono da spa, clima, impostazioni e utilizzo; non indichiamo quindi una percentuale fissa di risparmio.

Le coperture spa non devono essere considerate superfici portanti e non indichiamo una portata neve universale. Rimuovi con cautela gli accumuli pesanti.

L’umidità può penetrare se la protezione del nucleo o la struttura della copertura è danneggiata. Tuttavia, peso elevato o acqua in superficie non dimostrano da soli che il nucleo sia impregnato d’acqua.

Rimuovi lo sporco superficiale, risciacqua con acqua pulita e usa un panno o una spugna morbida. Se necessario, usa un detergente specifico per il materiale. Evita abrasivi, solventi forti e detergenti domestici aggressivi.

Usa un panno o una spugna morbida e, se necessario, un detergente adatto al materiale. Evita sfregamenti aggressivi e prodotti abrasivi.

Non descriviamo le coperture spa come resistenti o immuni alla muffa. Segui le istruzioni del materiale, mantieni la copertura pulita e controllala regolarmente.

Non esiste una durata fissa valida per ogni copertura. Dipende da materiale, configurazione, utilizzo, esposizione e cura; controlla periodicamente lo stato della copertura.

Dopo l’invio corretto dell’ordine, le informazioni vengono fornite elettronicamente. Se non ricevi la conferma prevista, contattaci.

Se vuoi annullare un ordine, contattaci il prima possibile. La possibilità dipende dallo stato dell’ordine e dai termini applicabili; i prodotti su misura sono generalmente esclusi dal diritto legale di recesso di 14 giorni.

Le coperture spa SpaCoverLabs includono una garanzia di 2 anni, oltre ai diritti legali del consumatore.

Se l’ordine arriva danneggiato, contattaci il prima possibile e invia foto chiare dell’imballaggio e del prodotto, così potremo valutare il problema e determinare il rimedio appropriato.

Le coperture SpaCoverLabs sono prodotte nell’Unione europea con materiali selezionati.

SpaCoverLabs unisce uno dei più grandi database europei di coperture spa — 180+ marchi e 4400+ modelli — alla produzione su misura nell’Unione europea. I dati modello verificati e le opzioni configurabili aiutano a configurare la copertura adatta alla spa; ogni copertura include una garanzia di 2 anni.