Termeni și condiții

1. Domeniu de aplicare și acceptare

Acești Termeni se aplică comenzilor plasate la SpaCoverLabs prin acest site. Ei trebuie citiți împreună cu politicile și informațiile menționate în procesul de comandă.

Putem actualiza acești Termeni periodic. Modificările nu schimbă retroactiv condițiile aplicabile unei comenzi deja încheiate, cu excepția cazului în care legea impune acest lucru sau este convenit în mod expres cu tine.

2. Cine suntem

SpaCoverLabs este operat de Benzon & Berger Kft. sub denumirea comercială SpaCoverLabs. Sediul social: Templom tér 1, 7300 Komló, Ungaria. Număr de înregistrare: 02-09-086042. Cod TVA: HU23693193.

Ne puteți contacta prin e-mail la info@spacoverlabs.com sau prin poștă la adresa de mai sus.

3. Produsele noastre

Capacele noastre la comandă pentru spa și swim spa sunt realizate pe baza datelor modelului, a măsurătorilor furnizate de client și a opțiunilor de configurare aplicabile comenzii.

Imaginile produselor, randările și diagramele configuratorului sunt ilustrative. Culorile și texturile pot diferi ușor față de afișarea de pe ecran.

4. Plasarea unei comenzi

Trimiterea unei comenzi prin site constituie o ofertă de cumpărare a produselor selectate. După trimitere, vei primi în mod normal o confirmare electronică a primirii comenzii.

Putem verifica o comandă înainte de acceptare, inclusiv atunci când trebuie clarificate măsurătorile, specificațiile produsului, informațiile de plată sau detaliile de livrare. Ești responsabil pentru corectitudinea măsurătorilor și opțiunilor introduse și trebuie să ne contactezi înainte de comandă dacă datele modelului afișate par să nu corespundă spa-ului tău.

5. Prețuri și plată

Prețurile afișate pe site sunt prezentate în moneda selectată și includ TVA acolo unde este necesar, cu excepția cazului în care se precizează expres altfel. Costurile de livrare aplicabile și alte taxe plătibile la checkout sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

Plata este procesată prin metodele de plată oferite la checkout.

6. Producție și livrare

Termenele de producție și livrare afișate în procesul de comandă sunt estimative, cu excepția cazului în care convenim în mod expres asupra unei date garantate.

Pentru comenzile consumatorilor în care organizăm livrarea, riscul de pierdere sau deteriorare trece în general asupra ta atunci când tu sau o persoană desemnată de tine intră în posesia fizică a bunurilor, sub rezerva legii aplicabile. Verifică produsul după livrare și anunță-ne cât mai curând posibil în mod rezonabil dacă observi deteriorări vizibile de transport sau alte probleme de livrare.

7. Dreptul de retragere

Conform legislației UE privind protecția consumatorilor, dreptul legal de retragere nu se aplică bunurilor realizate după specificațiile consumatorului sau clar personalizate. Capacele realizate la comandă conform specificațiilor selectate pentru comandă sunt, prin urmare, în general excluse de la dreptul de retragere de 14 zile. Pentru produsele standard eligibile se poate aplica dreptul legal de retragere; consultă Politica de retur.

Acest lucru nu afectează drepturile tale legale dacă produsul este defect sau nu este conform contractului.

8. Garanție și conformitate

Capacele noastre pentru jacuzzi realizate la comandă beneficiază de o garanție de 2 ani, suplimentar față de drepturile legale ale consumatorului conform legislației aplicabile. Drepturile legale privind conformitatea se aplică independent de această garanție.

9. Reclamații și soluționarea litigiilor

Dacă există o problemă cu comanda, contactează-ne la info@spacoverlabs.com pentru a putea analiza situația.

Consumatorii pot avea, de asemenea, acces la organisme de protecție a consumatorilor sau la proceduri alternative de soluționare a litigiilor în țara de reședință, acolo unde legea aplicabilă prevede acest lucru. Informații despre soluționarea extrajudiciară a litigiilor de consum în UE sunt disponibile în resursele Consumer Redress ale Comisiei Europene.

10. Răspundere

Nicio prevedere din acești Termeni nu exclude și nu limitează răspunderea în cazurile în care o asemenea excludere sau limitare este interzisă de legea aplicabilă. Orice altă răspundere este supusă limitelor și căilor de atac permise de legea aplicabilă.

11. Confidențialitate și date

Prelucrăm datele personale în conformitate cu GDPR. Modul în care folosim cookie-urile și tehnologiile similare este descris în Politica noastră privind cookie-urile.

12. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legislația Ungariei și de legislația aplicabilă a Uniunii Europene, fără a afecta drepturile obligatorii de protecție a consumatorilor care vi se aplică potrivit legii țării de reședință.