Általános szerződési feltételek

1. Hatály és elfogadás

Jelen Feltételek a SpaCoverLabs weboldalán keresztül leadott rendelésekre vonatkoznak. A rendelési folyamat során hivatkozott szabályzatokkal és tájékoztatókkal együtt értelmezendők.

A Feltételeket időről időre módosíthatjuk. A módosítások a már létrejött rendelésre vonatkozó feltételeket nem változtatják meg visszamenőleg, kivéve, ha ezt jogszabály írja elő vagy veled kifejezetten megállapodunk.

2. Kik vagyunk

A SpaCoverLabs üzemeltetője a Benzon & Berger Kft., SpaCoverLabs kereskedelmi név alatt. Székhely: 7300 Komló, Templom tér 1., Magyarország. Cégjegyzékszám: 02-09-086042. Adószám: HU23693193.

E-mailben az info@spacoverlabs.com címen, postai úton pedig a fenti címen érhet el minket.

3. Termékeink

Egyedi jakuzzi- és swim spa thermotetőink rendelésre készülnek, az adott rendeléshez alkalmazandó modelladatok, a vásárló által megadott méretek és konfigurációs opciók alapján.

A termékképek, látványtervek és konfigurátorábrák illusztrációk. A színek és textúrák kis mértékben eltérhetnek a képernyőn láthatótól.

4. Rendelés leadása

A weboldalon keresztül leadott rendelés a kiválasztott termékek megvásárlására tett ajánlatnak minősül. A rendelés elküldése után rendszerint elektronikus visszaigazolást kapsz arról, hogy megkaptuk a rendelésedet.

A rendelést elfogadás előtt felülvizsgálhatjuk, különösen akkor, ha a méreteket, termékspecifikációkat, fizetési adatokat vagy szállítási részleteket pontosítani kell. Az általad megadott méretek és opciók pontosságáért te felelsz, és rendelés előtt kapcsolatba kell lépned velünk, ha a megjelenített modelladatok nem tűnnek megfelelőnek a jakuzzidhoz.

5. Árak és fizetés

A weboldalon megjelenő árak a kiválasztott pénznemben szerepelnek, és ahol szükséges, tartalmazzák az áfát, kivéve, ha ezt kifejezetten másként jelezzük. Az alkalmazandó szállítási díjak és egyéb, a pénztárnál fizetendő költségek a rendelés véglegesítése előtt megjelennek.

A fizetés a pénztárnál elérhető fizetési módokon keresztül történik.

6. Gyártás és szállítás

A rendelési folyamat során megjelenő gyártási és szállítási idők becslések, kivéve, ha kifejezetten garantált időpontban állapodunk meg.

Az általunk szervezett fogyasztói szállításoknál az elveszés vagy sérülés kockázata általában akkor száll át rád, amikor te vagy az általad kijelölt személy fizikailag átveszi a terméket, az alkalmazandó jog szabályai szerint. A kiszállítás után ellenőrizd a terméket, és az észszerűen lehetséges legrövidebb időn belül jelezd a látható szállítási sérülést vagy más kézbesítési problémát.

7. Elállási jog

Az uniós fogyasztóvédelmi szabályok szerint a törvényes elállási jog nem vonatkozik a fogyasztó utasításai alapján vagy egyértelműen személyre szabottan készített termékekre. Ezért a rendeléshez kiválasztott specifikációk alapján gyártott egyedi thermotetők általában nem tartoznak a 14 napos elállási jog hatálya alá. Az arra jogosult standard termékeknél törvényes elállási jog alkalmazható; részletekért lásd a Visszaküldési szabályzatot.

Ez nem érinti a törvényes jogaidat, ha a termék hibás vagy nem felel meg a szerződésnek.

8. Garancia és megfelelőség

Az egyedi jakuzzi thermotetőkre 2 év garancia vonatkozik a vonatkozó jogszabályok szerinti fogyasztói jogaidon felül. A törvényes kellékszavatossági és megfelelőségi jogaid ettől a garanciától függetlenül érvényesek.

9. Panaszkezelés és vitarendezés

Ha probléma van a rendeléseddel, írj az info@spacoverlabs.com címre, hogy megvizsgálhassuk az ügyet.

A fogyasztók az alkalmazandó jog szerint hozzáférhetnek a lakóhelyük szerinti ország fogyasztóvédelmi szerveihez vagy alternatív vitarendezési eljárásaihoz is. Az EU-n belüli fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezéséről az Európai Bizottság Consumer Redress tájékoztatói nyújtanak információt.

10. Felelősség

Jelen Feltételek semmilyen rendelkezése nem zárja ki és nem korlátozza a felelősséget olyan esetben, amikor azt az alkalmazandó jog tiltja. Minden egyéb felelősségre az alkalmazandó jog által megengedett korlátok és jogorvoslatok irányadók.

11. Adatvédelem és adatkezelés

A személyes adatokat a GDPR-nak megfelelően kezeljük. A cookie-k és hasonló technológiák használatát Cookie-szabályzatunk írja le.

12. Irányadó jog

Jelen Feltételekre Magyarország joga és az alkalmazandó európai uniós jog irányadó, azzal, hogy ez nem érinti a lakóhelyed szerinti ország joga alapján megillető kötelező fogyasztóvédelmi jogaidat.