Často kladené otázky

Náklady na dopravu se vypočítají automaticky při dokončení objednávky. Konečná cena závisí na místě doručení a velikosti termokrytu.

Výroba většiny termokrytů na míru trvá až 21 pracovních dnů. Doba výroby se může lišit podle specifikací termokrytu a aktuálního výrobního plánu.

Delivery within the European Union usually takes about 1–2 weeks after production. Exact delivery times depend on your location.

Ano. Jakmile bude objednávka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením o odeslání a číslem pro sledování zásilky.

Termokryty jsou pečlivě zabaleny do ochranných kartonových krabic, aby se během přepravy nepoškodily. Vzhledem k jejich rozměrům doporučujeme instalaci ve dvou lidech.

Pokud nebudete k dispozici, kurýr se může pokusit zásilku doručit znovu nebo ji přesměrovat na blízké výdejní místo. Možnosti doručení lze obvykle spravovat prostřednictvím odkazu pro sledování zásilky.

Nevadí. Většinu termokrytů lze vyrobit na míru. Změřte vířivku a při objednávce zadejte přesné rozměry.

Změřte délku a šířku vířivky od okraje k okraji včetně rádiusu rohů. Přesné rozměry jsou zásadní pro správné padnutí a optimální izolaci.

Ano. Vyrábíme termokryty pro mnoho různých tvarů vířivek, včetně kulatých, osmihranných nebo modelů se speciálními prvky. Pokud má vaše vířivka například vodopád nebo reproduktory, obraťte se na náš tým.

Naše termokryty mají izolační pěnové jádro s vysokou hustotou a odolný vnější materiál určený pro náročné venkovní podmínky.

Termokryty nabízíme se dvěma vnějšími materiály. Standardní variantou je odolná námořní koženka vhodná pro venkovní použití a běžně používaná na termokryty. Nabízíme také prémiovou polyesterovou tkaninu WeatherShield pro zákazníky, kteří hledají lehčí a modernější alternativu. Pokud potřebujete konkrétní nebo individuální barvu, obraťte se na naši zákaznickou podporu.

Yes. The outer cover material is water-resistant and designed to protect the foam core from rain, snow and moisture.

Ano. Použité materiály jsou navrženy tak, aby odolávaly UV záření, změnám teplot a celoročním venkovním podmínkám.

Termokryty SpaCoverLabs používají izolační pěnová jádra, která pomáhají omezit tepelné ztráty a zlepšit energetickou účinnost. Tloušťka se liší podle modelu a klimatických požadavků.

Naše termokryty jsou navrženy pro dlouhodobé venkovní používání a mají zesílené švy, pevné materiály a odolná izolační jádra.

Ano. Správně izolovaný termokryt pomáhá udržet teplo ve vířivce, a tím omezit náklady na ohřev a spotřebu energie.

Kvalitní termokryty jsou navrženy pro běžné venkovní podmínky včetně deště a sněhu. Silnou vrstvu sněhu však doporučujeme odstranit, aby nedocházelo ke zbytečnému zatížení.

Kvalitní termokryty obsahují parozábranu, která pomáhá omezit pronikání vlhkosti a zachovat izolační vlastnosti.

Při běžném čištění opláchněte termokryt vodou a otřete jej měkkým hadříkem. V případě potřeby použijte jemné mýdlo. Nepoužívejte bělidla ani agresivní chemikálie.

Znečištěné místo jemně očistěte měkkým hadříkem a roztokem vody s jemným mýdlem. Vyhněte se hrubému drhnutí.

Materiály jsou určeny pro venkovní prostředí, správné větrání však pomáhá předcházet hromadění vlhkosti. Občasné důkladné vyschnutí termokrytu může snížit riziko vzniku plísní.

Při správné péči může kvalitní termokryt vydržet několik let v závislosti na intenzitě používání, působení počasí a údržbě.

Ano. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail s údaji objednávky a potvrzením platby.

Pokud potřebujete objednávku zrušit, kontaktujte nás co nejdříve a náš tým vám pomůže.

Na termokryty SpaCoverLabs se vztahuje 2letá záruka na vady materiálu nebo zpracování při běžném používání.

If your order arrives damaged, please contact us immediately and include photos of the packaging and product so we can arrange a replacement.

SpaCoverLabs covers are designed and manufactured in the European Union using high-quality materials sourced exclusively within the EU, specifically selected for durability and performance in outdoor spa environments.

SpaCoverLabs spojuje odolné materiály, účinnou izolaci a výrobu na míru, aby zajistil spolehlivou ochranu vířivky a dlouhodobé úspory energie.