Uvjeti pružanja usluge

Uvjeti korištenja

1. Opseg i prihvaćanje

Ovi Uvjeti primjenjuju se na narudžbe izvršene kod SpaCoverLabsa putem ove web-stranice. Treba ih čitati zajedno s pravilima i informacijama na koje se upućuje tijekom postupka naručivanja.

Ove Uvjete možemo povremeno ažurirati. Izmjene ne mijenjaju retroaktivno uvjete koji se primjenjuju na već sklopljenu narudžbu, osim ako to zahtijeva zakon ili je s vama izričito dogovoreno.

2. Tko smo

SpaCoverLabs vodi Benzon & Berger Kft., koji posluje pod trgovačkim nazivom SpaCoverLabs, sa sjedištem na adresi Templom tér 1, 7300 Komló, Mađarska, registarski broj 02-09-086042 i PDV broj HU23693193.

Možete nas kontaktirati e-poštom na info@spacoverlabs.com ili poštom na gore navedenu adresu.

3. Naši proizvodi

Naši termo pokrovi po mjeri za hidromasažne bazene i Swim Spa izrađuju se po narudžbi prema podacima o modelu, mjerama koje dostavi kupac i konfiguracijskim opcijama koje se odnose na narudžbu.

Fotografije proizvoda, prikazi i dijagrami u konfiguratoru služe kao ilustracija. Boje i teksture mogu se neznatno razlikovati od prikaza na vašem zaslonu.

4. Slanje narudžbe

Slanje narudžbe putem web-stranice predstavlja ponudu za kupnju odabranih proizvoda. Nakon slanja narudžbe obično ćete primiti elektroničku potvrdu da smo je zaprimili.

Narudžbu možemo pregledati prije prihvaćanja, uključujući slučajeve kada je potrebno pojasniti mjere, specifikacije proizvoda, podatke o plaćanju ili detalje dostave. Odgovorni ste za točnost mjera i opcija koje unesete te nas trebate kontaktirati prije narudžbe ako se prikazani podaci o modelu ne čine usklađenima s vašim bazenom.

5. Cijene i plaćanje

Cijene prikazane na web-stranici navedene su u odabranoj valuti i uključuju PDV kada je to potrebno, osim ako nije izričito navedeno drukčije. Primjenjivi troškovi dostave i druge naknade koje se plaćaju pri naplati prikazuju se prije dovršetka narudžbe.

Plaćanje se obrađuje putem načina plaćanja ponuđenih pri naplati.

6. Proizvodnja i dostava

Rokovi proizvodnje i dostave prikazani tijekom naručivanja procjene su, osim ako izričito dogovorimo zajamčeni datum.

Kod potrošačkih narudžbi za koje mi organiziramo dostavu, rizik gubitka ili oštećenja u pravilu prelazi na vas kada vi ili osoba koju ste odredili fizički preuzmete robu, sukladno primjenjivom pravu. Pregledajte proizvod nakon dostave i obavijestite nas čim je to razumno moguće o vidljivom oštećenju u transportu ili drugom problemu s dostavom.

7. Pravo na odustanak

Prema pravu EU-a o zaštiti potrošača, zakonsko pravo na odustanak ne primjenjuje se na robu izrađenu prema specifikacijama potrošača ili jasno personaliziranu. Termo pokrovi po mjeri izrađeni prema specifikacijama odabranima za narudžbu stoga su općenito izuzeti od 14-dnevnog prava na odustanak. Za prihvatljive standardne proizvode zakonsko pravo na odustanak može se primjenjivati; pogledajte našu Politiku povrata.

To ne utječe na vaša zakonska prava ako je proizvod neispravan ili nije u skladu s ugovorom.

8. Jamstvo i sukladnost

Naši termo pokrovi po mjeri imaju 2 godine jamstva uz vaša zakonska prava potrošača prema primjenjivom pravu. Zakonska prava u vezi sa sukladnošću proizvoda vrijede neovisno o ovom jamstvu.

9. Pritužbe i rješavanje sporova

Ako postoji problem s vašom narudžbom, kontaktirajte nas na info@spacoverlabs.com kako bismo pregledali slučaj.

Potrošačima mogu biti dostupna tijela za zaštitu potrošača ili postupci alternativnog rješavanja sporova u državi prebivališta kada je to predviđeno primjenjivim pravom. Informacije o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova u EU-u dostupne su u resursima Consumer Redress Europske komisije.

10. Odgovornost

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost kada takvo isključenje ili ograničenje nije dopušteno primjenjivim pravom. Na ostalu odgovornost primjenjuju se ograničenja i pravna sredstva dopuštena primjenjivim pravom.

11. Privatnost i podaci

Osobne podatke obrađujemo u skladu s GDPR-om. Način na koji koristimo kolačiće i slične tehnologije opisan je u našoj Politici kolačića.

12. Mjerodavno pravo

Na ove Uvjete primjenjuju se zakoni Mađarske i primjenjivo pravo Europske unije, ne dovodeći u pitanje obvezna prava zaštite potrošača koja vam pripadaju prema zakonima države vašeg prebivališta.